受困于疫情散点多发，海外商家入华拓销遇到不少挑战。如何为跨境商家降本增效、加速疏通进口物流供应链，更好地抓住天猫618这个上半年最重要的生意节点，备受关注。 5月13日，淘宝天猫发布618商家纾困行动，涵盖金融补助、物流疏通、流量补助、疫情特别行动、技能晋级5个方面。 其间，针对天猫世界跨境商家的痛点，也发布了多项支撑行动，以缓解商家运营压力、让商家订单顺利完成。包括金融补助、保证金减免、新商家支撑、跨境物流保证、商家服务晋级等方面。 为缓解跨境商家运营压力、加速资金周转，天猫世界的跨境商家店铺支撑保证金共享，为商家减免50%保证金。同时，为商家供给累计40亿元额度的提早收款服务，可提早收款约22天。 众多海外新品牌都把天猫世界作为入华第一站，本年618对新商家的支撑也很大。平台官方服务商供给的一站式代运营服务，会减免部分佣钱，归纳成本可降低50%。新商家也会获得专属营销资源支撑。 为了让跨境产品进得来、动得快，天猫世界为跨境商家供给“仓干配三重保证”服务：供给进口头程运送保证，多条空运航线可提早确定资源，部分商家可就地入仓； 可接入智能分仓服务，多地灵活选址入仓，不同仓之间一键调拨；可免费接入进口保税专送服务，通过菜鸟直送（丹鸟）为顾客供给送货上门服务。 此外，平台规矩也会持续动态更新，为受疫情影响的跨境商家供给疫情免责机制，例如因疫情引发的发货类投诉免罚，揽收及时率、退货退款处理时长等目标不做考核。同时，服务通道更畅通，天猫世界晋级商家中心就事大厅，线上就事效率提升超50%。 实际上，近两年天猫世界一向加速立异新模式、推出新服务，为海外中小品牌建立快速入华通道，更好地降本增效。例如，天猫世界推出托管式开店服务；联合国内综保区创始的“保税进口+零售加工”模式，让海外制品终端加工前置到国内保税区，提升跨境供应链效率与稳定性。 数据显现，过去一年，均匀每月有400多个海外新品牌入驻。到现在共有全球87个国家和地区的29000多个海外品牌入驻天猫世界，覆盖了5800多个品类，其间8成以上品牌初次入华。 淘宝天猫发布618商家纾困行动，跨境商家可获得这些支撑
受困于疫情散点多发，海外商家入华拓销遇到不少应战。如何为跨境商家降本增效、加快疏通进口物流供应链，更好地捉住天猫618这个上半年最重要的生意节点，备受…
