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如何看待河南顾客在网店购物时，遭网店客服人员辱骂「河南省就是贫民窟」，网店回应「情绪上头，已离职」？
4月12日，网传河南一顾客在一家网店购物时，遭网店客服人员谩骂“河南省便是贫民窟”。4月13日，涉事网店负责人告知极目新闻记者，宣布不当言辞的该客服人员现已离任，他们也已向当事顾客抱歉。 网传聊天记录显示，一名网店客服怼顾客称，其就读的河南某高校是“水货大学”，还声称“河南省便是贫民窟”。对此，顾客回应称：“你有啥资格来抹黑一个大学？”“网络说这不合适，你收敛一下。” 记者注意到，谩骂顾客客服来自…- 141
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